我們使用手機的時間越來越高，利用手機做市場也越來越方便？
但是，如何透過手機做有效溝通？
或者是說「快速締結呢？」
1.裝熟
過度的有禮貌會顯得太疏遠，陳先生，您好 改為 Eric 您好！
除了增加熟悉度之外，也不會有矮人一截的感覺。
2.傾聽｜聆聽要比滔滔不絕來得重要
太多能言善道的人，往往忽略了傾聽客戶的聲音。
不懂傾聽的人很容易在回應的過程中，讓對方覺得敷衍、沒禮貌…
甚至漏掉了成交的關鍵。
見面聊天的時候，注視對方的雙眼，試著重複對方說出的關鍵字。
電話溝通是很困難的，因為我們看不到對方的表情、眼神、肢體語言
所以，講話的內容（詞彙）與聲調語氣就顯得重要。
當然，仔細聆聽對方的內容，才能精準地給予回應。
3.引導式提出問題
學會問好問題、問有建設性的問題是非常重要的！
有了仔細的聆聽，才能問出關鍵問題。
很多沒有受過訓練的人，對於別人提出的問題，通常都會很直覺的回應問題的答案。
舉例：你們天麗保養品一定要買一整套嗎？
Ａ回應：「最好是一套」（心裡想著：你不買一套我就少賺啦～）
Ｂ回應：「都可以」
Ｃ回應：「請問您的肌膚問題是？」
舉例：
嗨～逸樺，疫情三級警戒應該對你造成很大的影響吧，如果有一個事業目前正夯、不用囤貨、一輩子的被動式收益，簡單好複製，而且我們有一套「有效率的行銷系統」，想花五分鐘瞭解看看嗎？
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